COVID-19の流行により苦境に立たされている業種は多々あり、旅行業界やブライダル業界そして美容業界も苦しい選択を迫られています。日本においては、感染者数こそそこまで多くありませんが、日常生活において、密を避け、いわゆるソーシャルディスタンスを保つ環境がどこへ行っても求められています。 当サイトではそんな前途多難な店舗経営者のために新しい情報をお伝えできればとおもいます。
たえとえば、美容室においては3密、いわゆる密閉密接密集は避けられません。新しいコロナ社会においてどのようにして生き残っていけばいいのでしょうか?特に男性であれば最低1ヶ月半に1度女性でも気分転換やカラーで頻繁に行く場所です。人々にとってなくてはならない場所ですし癒しでもあるその空間を排除せず、サービスを提供するにはどうすれば良いのでしょうか。施術中は会話や雑誌を読むそして髪を触りカットする。これからの世界で勝ち残っていくにはきちんと対処をしていかなくてはなりません。アルコール除菌液でのこまめな除菌やスタッフのマスク着用はもちろんのことそのほかにも予防が必要です。
例えば雑誌は唾が飛んだりページをめくる際に手で触ったりする、これらは感染リスクがあるためiPadでの雑誌のサブスクリプションの提供にする。そうすると退店後はiPadを除菌するのみで良いです。スタイリスト及びアシスタントにはフェイスシールドを必須にさせ、場合によってはお客様にもお願いしても良いかもしれません。提供しているカフェメニューもペットボトルでの提供に変更するなどの対応を考慮し、どうすればお客様の要望に応えられ、安心して来店してもらえるか、美容業界も新しい方針と価値を提供していかなくてはなりません。